Con preocupación observamos que en gran medida los ciberdelitos no se denuncian, no se detectan ni se contabilizan. Estimamos que solo el 10% de las personas hackeadas o estafadas digitalmente lo denuncian a las autoridades, quizás lo hacen en una red social, con una tasa de respuesta baja y ni hablar de la velocidad. Esto hace que, entre otros factores, el fraude digital y el delito cibernético sean la forma de delito menos contrastable y menos denunciada que experimenta la gente. Lo asombroso es que este tipo de delito se vuelve cada vez más común a pesar de su intangibilidad.

Además, las personas tienden a no denunciar delitos triviales, por lo que alguien que perdió entre $ 500 y $1.500, tratando de comprar una lampara, un aromatizante automático, ropa interior o medias que nunca llegarán. Observamos que la vergüenza impide que las personas denuncien un delito, pero claramente en la mayoría de los casos la sensación del público es que no se puede hacer mucho o que por tan poco dinero nadie va a hacer nada. Incluso cuando el delito implicó el robo de una cuenta en Instagram, la valoración de la afectación es confusa ya que no se produjo un “dolo económico”, a decir por un damnificado “me robaron la cuenta de Instagram”, no me robaron dinero….pero perdí un activo digital.

Existen muchos, muchos, muchos delincuentes engrosando sus bolsillos en ocasiones con fraudes resonantes, de grandes montos, pero también de los que llamamos “robo hormiga” es decir, mucha gente a la que se le roba pequeños montos, con un agravante mayúsculo, la dificultosa acción de identificación y desarticulación.

Como organización trabajamos mucho en investigación, prevención y determinación de conductas delictivas, creemos que uno de los problemas que existen a nivel global ante esta ola de fraude digital y ciberdelitos es que no se denuncia ni se estudia apropiadamente. Escepticismo, cautela y precaución son las premisas básicas recomendables además de la larga lista de procedimientos y medidas técnicas que se pueden encontrar fácilmente en la red. Somos víctimas de la “pulsión tecnológica” contamos toda nuestra vida en Instagram y Facebook, creemos en todo los que no cuenta TikTok y Whatsapp es nuestro nuevo mejor amigo, hagamos ayuno digital una vez por semana y seamos conscientes de lo que viene.